Tarea cuadros y referencia

Tarea Seminario de Tesis by alejandro mcgregor on Scribd

Bibliografía

Bibliografía by alejandro mcgregor on Scribd

A continuación se muestra el registro de la  bibliografía investigada.

Presentación proyecto Lights On

Presentación Lights On. by alejandro mcgregor on Scribd

A continuación se muestra la presentación del proyecto emprendedor Lights On.

Proyecto Emprendedor

Proyecto-Emprendedor Subir El Blog by alejandro mcgregor on Scribd

Costo- Beneficio Lights On

Análisis Costo Beneficio by Jonathan H. Jarquín Díaz on Scribd

A continuación les dejo el avance individual del proyrcto "Lights On"

Auditor

Perfil Profesional:

Formación: Licenciatura en Administración y diplomados en calidad.

Auditor de sistemas de gestión de la calidad,  conocimientos y habilidades en las siguientes áreas:

Métodos y técnicas relativas a la calidad – Tiene los conocimientos y habilidades en estas áreas

·         Terminología de la calidad;

·         Principios de gestión de la calidad y su aplicación;

·         Herramientas de gestión de la calidad y su aplicación (por ejemplo: control estadístico del proceso, análisis de modo efecto y falla, etc.).

Productos, incluyendo servicios y procesos operativos – Tiene los conocimientos y habilidades en estas áreas

·         Terminología específica del sector;

·         Características técnicas de los procesos y productos, incluyendo servicios;

·         Procesos y prácticas específicas del sector.

Especializado en la capacidad para analizar los productos, su proceso de producción, especificaciones y uso final, como igual  la capacidad para describir los métodos de control de la calidad internos.

Habilidad para diferenciar entre los requisitos del Manual de Control de la Calidad para procesos internos y para inspecciones finales. Y labor en revisión de los registros de formación y observación in situ.

Análisis cruzado de proyectos "Estudio Fotografico"

Análisis Del Proyecto Emprendedor Estudio Fotográfico by Gabriela Juárez Gómez on Scribd

A continuación se muestra el documento donde se hace el análisis del proyecto cruzado en este caso "Estudio Fotográfico"

Índice del proyecto emprendedor

Índice by Jonathan H. Jarquín Díaz on Scribd

Proyecto emprendedor

Lights on proyecto emprendedor by Jonathan H. Jarquín Díaz on Scribd

A continuación presento la primera parte de proyecto

Evidencias de la comisión Difusión (Relaciones públicas y Registro) y reporte individual de actividades por integrante. (GRUPAL E INDIVIDUAL)

Evidencias de La Comisión Difusión grupal e individual by alejandro mcgregor on Scribd

 A continuación les dejo mi archivo donde se muestran las evidencias hasta el día de hoy y un reporte al final donde muestro las actividades donde las cuales fui el responsables y realice.

check list difusión

Check List Difusión by alejandro mcgregor on Scribd 

A continuación le dejo el check list de la comisión de difusión.

Ensayo "Un Acercamiento al Trabajo Colaborativo"

Ensayo "Un Acercamiento al Trabajo Colaborativo" by alejandro mcgregor on Scribd

A continuación les dejo un ensayo acerca del trabajo colaborativo, del cual menciona el trabajo en equipo.

Cronograma de actividades "Relaciones Publicas y Registro" (Difusión)

Cronograma Jornadas 2017- RP-Registro by alejandro mcgregor on Scribd

A continuación les dejo el Cronograma de actividades "Relaciones Publicas y Registro" (Difusión)

Concurso de danza

Concurso de danza by alejandro mcgregor on Scribd

A continuación les dejo como son las eliminatorias para un concurso de danza.

Clasificación de clientes

clasificación de clientes by alejandro mcgregor on Scribd

A continuación les presento una pequeña clasificación de tipos de clientes:

Gestión de información: Modelo SERVQUAL

A continuación les dejo el siguiente link Gestión de información: Modelo SERVQUAL que muestran los pasos para la realización de búsqueda de información para tareas en este caso se encontró información secundaria.

Referencias:
Rios, J. (2008). Calidad de Servicio en la Industria Hotelera desde la perspectiva del SERVQUAL. Recuperado de http://www.ub.edu/empresarials/ec/pdfs/18023-ESP-Calidad.pdf

Heckmann, G. (2003). Medición de la Calidad de los Servicios. Recuperado de https://www.ucema.edu.ar/posgrado-download/tesinas2003/MADE_Weil.pdf

Reseña mi vida en ruinas

Mi Vida en Ruinas Calidad by alejandro mcgregor on Scribd

A continuación les dejo una pequeña reseña de la película "Mi vida en ruina" con base a la calidad en el servicio  en el ámbito de los guías de turistas.

Amigo informatico. (2016). Mivida en ruinas.[archivo de video].Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=la_WueQMVCI&t=25s

Diagrama de flujo de un día

Diagrama de Flujo Calidad by alejandro mcgregor on Scribd

A continuación les dejo mi diagrama de flujo de un día cotidiano en mi vida, utilizando todos los conectores  en referencia a lo que es un diagrama de flujo.

Idea del proyecto emprendedor "Lights On".

FODA de Huatulco

Cronograma de actividades y Check list

Memoria del torneo relampago

MEMORIA Torneo Relámpago Muévete Umar II by usiel on Scribd

A continuación se les deja el reporte de la memoria del torneo relámpago.

Actividades realizadas para el torneo

Actividades realizadas para el torneo by alejandro mcgregor on Scribd

A continuación les dejo mi reporte de las actividades que realice antes y durante el torneo Muévete UMAR 

PDCA Primer Parcial

A continuacion se muestra el link para ver el documento realizado en la clase de calidad en los servicios como tema son las quejas en el servicio por incumplimiento de promoción. CLICK AQUÍ...
PDCA- Pizzeria Patitos

Glosario grupal

Glosario Terminologia-reuniones II by usiel on Scribd

A continuación se mostrara un glosario del cual vienen varias definiciones entorno al segmento de turismo de negocios.

Cuadro comparativo de los Gurús de la calidad

Cuadro Comparativo de Los Gurús de La Calidad by alejandro mcgregor on Scribd

A continuación se muestra un cuadro del cual se mencionan algunos de los Gurús de la calidad, mostrando sus aportaciones mas importantes de la calidad.

Exposición definición propia

Exposición definición propia by alejandro mcgregor on Scribd

A continuación se muestra una definición propia de lo que es la exposición.

Mapa mental de calidad

 A partir de la revisión de conceptos de calidad se elaboró el siguiente mapa mental, del cual se tomaron las ideas principales de diferentes autores

Dominguez, L. (2012). Propuesta de procedimiento de costos de la calidad en aidita S.A sucursal cienfuegos. Recuperado de: http://www.eumed.net/libros-gratis/2013/1283/calidad.html

Concepto de Calidad desde mi punto de vista: Es  algo muy representativo en la industria turística de la cual, se observa y se califican los servicios y productos que se ofrecen en el turismo, claramente tomando en cuenta los puntos principales del mapa mental que ya se mostró anteriormente, dándole satisfacción al cliente al brindarle el servicio o producto, teniendo un nivel de excelencia alto.

Relación entre gasto turístico y los conceptos de turismo.

Ensayo relación entre gasto turístico y los conceptos de turismo. by alejandro mcgregor on Scribd

A continuación se les muestra la relación que existe entre el gasto turístico y los conceptos claves de lo que es el turismo.

Ensayo analisis de la Tasa Cero en México

Ensayo de análisis Tasa Cero en México by alejandro mcgregor on Scribd

Varias interrogantes se podrán contestar mediante este análisis del cual vemos si nos beneficia o no, esta idea de aplicar la Tasa Cero para los eventos de reuniones en nuestro país.

Ensayo sobre las expectativas para el mercado de reuniones en México en el 2017.

Las expectativas para el mercado de reuniones en México 2017 by alejandro mcgregor on Scribd

A continuación se muestra un ensayo de las expectativas para el mercado de reuniones en México en el 2017. del cual se muestra todo acerca de ese tema en particular y el crecimiento de este segmento en México.

Bienvenidos

Bienvenidos a este espacio, soy estudiante de la Licenciatura en Administración Turística y este sitio se mostraran intereses en el ámbito turístico